CONFIRMAÇÕES DE PEDIDO

Para que o pedido seja processado, é necessário:

• Finalizar o procedimento de compra.
• Recebermos a confirmação do pagamento pelo agente financeiro.

Simultaneamente, realizamos a análise de seus dados cadastrais para evitar fraudes e garantir maior segurança, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

Importante:

• Em compras parceladas no cartão de crédito com mais de um produto, o número de parcelas pode ser reduzido se o valor mínimo de cada parcela não atingir o limite estabelecido pelas operadoras de cartão.

CONDIÇÕES GERAIS

2.1 Preços e Condições de Pagamento

Os preços, condições de pagamento e fretes apresentados são válidos exclusivamente para compras realizadas em nosso ambiente online, não sendo aplicáveis a produtos em lojas físicas.

Tais condições são válidas somente durante o ato de exibição no site. Pedidos efetivamente finalizados não sofrerão alterações posteriores de preço, pagamento e frete.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

• Pagamentos realizados após as 13h serão processados no dia seguinte.
• O prazo de montagem do pedido e faturamento é de 3 dias úteis.
• O prazo de entrega é contado após o recebimento da nota fiscal enviada por e-mail.
• Código de rastreio será enviado por e-mail.

Em caso de atrasos ou problemas, entre em contato com nosso SAC: sac@palmitalalimentos.com.br.

PAGAMENTO

Oferecemos diversas formas de pagamento:

• Boleto Bancário
• Pix
• Cartões de Crédito: Visa, Mastercard, American Express, Diners, Hipercard, Aura.
  • Até 6 vezes sem juros.
  • Até 12 vezes com juros de 1,99% ao mês.
  • Parcela mínima de R$ 50,00.
• Transferência Online

Ao finalizar a compra, escolha a opção desejada. Instruções adicionais serão fornecidas após a escolha.

FORMAS DE ENVIO

1. Formas de Envio:

1.1 – Os produtos são entregues via transportadora selecionada conforme a melhor logística para sua região.
1.2 – O prazo de entrega varia de acordo com a forma de pagamento e envio. Após a validação do pagamento, enviaremos o rastreio do pedido.
1.3 – As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h.
1.4 – O prazo de entrega começa a ser contado após a confirmação do pagamento em dias úteis, excluindo sábados, domingos e feriados.
1.5 – Excepcionalmente, entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.

2. Em caso de atrasos ou problemas:

Entre em contato conosco pelo e-mail sac@palmitalalimentos.com.br para que possamos ajudar.